Info Lowongan Kerja Customer Service Center Officer PT Sinarmas Hana Finance
PT. Sinarmas Hana Finance adalah joint venture PT. Sinarmas Multiartha dengan Hana Financial Group yang berbasis di Korea Selatan. Perusahaan ini bergerak di bidang Pembiayaan Kendaraan Roda 4 (Mobil) dan saat ini kami membutuhkan karyawan untuk bergabung bersama kami dengan penempatan di Kantor Pusat (Jakarta)
Info Lowongan Kerja Customer Service Center Officer PT Sinarmas Hana Finance
Deck Collection
- Bertanggung jawab dan bertugas dalam penanganan nasabah yang telat bayar di 1-10 hari. Sesuai dengan bucket yang telah dibagi ke masing- masing staff CSC.
- Bertanggung jawab dan bertugas menginput hasil laporan penagihan di system.
- Memahami seluruh isi Klausal Perjanjian Fidusia dan mampu menjelaskan kepada debitur/nasabah dengan baik dan benar.
- Melakukan pembinaan kepada debitur/nasabah dalam hal cara pembayaran melalui virtual account, kedisiplinan dalam pembayaran.
- Membantu melacak pembayaran angsuran yang belum teridentifikasi melalui konfirmasi telepon, atau media komunikasi lain dengan debitur/nasabah, dan bekerja sama dengan bagian AR atau AHO dalam menyelesaikan pembayaran belum teridentifikasi tersebut.
- Aktif berkoordinasi dengan atasan langsung dan pihak lain seperti AHO, AR Admin, BM dan OH apabila ada permasalah dan temuan-temuan terkait dengan aktivitas penagihan atau hal lain yang berhubungan dengan aktivitas penagihan.
Verifikasi Pencairan
- Bertanggung jawab melakukan verifikasi calon debitur melalui telepon, untuk memastikan bahwa calon debitur mengetahui dan telah sesuai datanya antara data yang ada sistem dengan pengakuan/informasi dari calon debitur,sebelum dilakukan pencairan ke Finance/Acct.
- Aktif berkoordinasi dengan atasan langsung dan pihak lain seperti SA, BM dan OH apabila ada permasalah dan temuan-temuan terkait dengan aktivitas verifikator.
Kualifikasi
- Minimal Pendidikan D3 Semua Jurusan
- Fresh Graduate dipersilahkan untuk melamar
- Maximal usia 30 Tahun
Link Lamar / Sumber Informasi :