Loker Call Center Badan Pemerintahan di PT Infomedia Nusantara Jogja

Halo Sobat Sharedvis! 

Kamu suka hal yang menantang? 

WE CHALLENGE YOU TO BE A PART OF US!

PT Infomedia Nusantara sebagai subsidiary dari PT Telkom Indonesia Tbk. adalah perusahaan yang bergerak dalam bidang Business Process Management, meliputi CRM (Customer Relationship Management), BPM (Business Process Management), ITO (IT Operation), dan KPO (Knowledge Process Outsourcing). Kami membuka peluang karir bagi Sobat Sharedvis semua untuk mengisi posisi tenaga kerja di perusahaan mitra kami seperti : Telkom Group, Perusahaan BUMN, Pemerintahan, Ecommerce dan perusahaan swasta lainnya.

Saat ini kami sedang membutuhkan tenaga kerja untuk mengisi posisi

Call Center Badan Pemerintahan

Job Description

• Answering phones from customers professionally and responding to customer inquiries and complaints.
• Researching required information using available resources.
• Handling and resolving customer complaints regarding product sales to customer service problems.
• Providing customers with the organization’s service and product information.Processing forms, orders, and applications requested by the customers.
• Identifying, escalating priority issues and reporting to the high-level management.Routing inbound calls to the appropriate resources.
• Following up complicated customer calls where required.Completing call notes and call reports as necessary and updating them in the CRM.
• Obtaining and evaluating all relevant data to handle complaints and inquiries.Recording details of comments, inquiries, complaints, and actions taken.
• Managing administration, communicating and coordinating with internal departments.
• Other duties as assigned.

Kualifikasi

1. Pria / wanita

2. Usia maksimal 30 tahun

3. Pendidikan S1 Semua jurusan

4. Putra / putri daerah (Jogja)

5. Bisa berkomunikasi dengan baik dan ramah

6. Disiplin, integritas tinggi dan bertanggung jawab

Apply 👉 https://bit.ly/LamarCCYogyakarta

Penempatan Yogyakarta

Jika berminat silahkan registrasi dan apply dengan cara klik link yang ada di masing - masing posisi atau Sobat Sharedvis juga bisa menuliskan link tersebut pada web browser sobat masing-masing. (Note : Mohon diperhatikan dalam penulisan angka,huruf besar dan kecil pada link terlampir)

Terima Kasih

Tim Rekrutmen PT Infomedia Nusantara

untuk info lowongan lainnya silahkan kunjungi web kami 

https://recruit.infomedia.co.id/

atau follow ig kami @sharedvis.infomedia

Bagikan Loker ini