Lowongan Kerja SUPERVISOR SOCIAL MEDIA - SEMARANG PT Mitracomm Ekasarana (Recruitment Firm) - Datang Langsung !
Sabtu, 09 Maret 2019
PT. Mitracomm Ekasarana didirikan pada tahun 1999 sebagai anak perusahaan dari Phintraco Group, dengan
kantor yang berlokasi di The East Building Lantai 17, Kawasan Mega Kuningan. Jl. Lingkar Mega Kuningan
Kav. E3.2 No 1, Jakarta 12950, Indonesia. Pada akhir tahun 2006 PT. Mitracomm Ekasarana memperbesar
usahanya dengan Contact Center Division, menyediakan Contact Center Outsourcing, Contact Center
Training, Premium Video Contact Center, Business Process Outsourcing dan Hosted Contact Center.
Untuk Info lebih lanjut, Kunjungi website kami di alamat : http://www.mitracomm.com
Saat ini, kami masih terus merekrut tenaga-tenaga kerja profesional dan berkualitas, bahkan mencetak
kandidat menjadi calon pekerja yang berkualitas.
SUPERVISOR SOCIAL MEDIA
Job Desc :
1. Maintain aktivitas operasional Agent Social Media secara periodik agar sesuai SOP.
2. Memberikan arahan dan bantuan pada agent Social Media dalam menangani keluhan(sikap layanan).
3. Melakukan coaching dan counseling sebagai upaya peningkatan dan pengetahuan performance.
4. Mengusulkan pengembangan karir bawahan berdasarkan penilaian kerja.
5. Melakukan tindakan preventif dan korektif terhadap permasalahan layanan yang timbul.
Kualifikasi :
1. Min D3 semua jurusan
2. Memiliki pengalaman sebagai Team Leader selama 2 tahun/SPV call center selama 1 tahun.
3. Mengerti proses kerja belanja online dengan baik.
4. Memiliki komunikasi dan interpersonal yang baik
5. Memiliki jiwa leadership untuk supervisi bawahan
6. Terbiasa membuat Report Daily,Weekly,Monthly secara berkala
7. Mampu memimpin team untuk mencapai target KPI
8. Menguasai Ms Excel dengan baik
9. Penempatan Semarang - Jawa Tengah
WAWANCARA LANGSUNG
PT. MITRACOMM EKASARANA
Senin – Jumat Pk. 9.00 – 14.00 WIB
Ruko Sumber sehat Jl. Kelinci Raya No 1
Pandean Lamper, Gayamsari, Kota Semarang